اتفاقية صيانة شامل شامل

يُعد عقد الصيانة الشامل مذكرة معقودة تحدد حجم الخدمات الإصلاحية التي تقدمها الشركة لمنتج معين بإطار فترة زمنية معينة. يوفر العقد حماية للعميل من خلال المسؤوليات المذكورة بـ مرمم و حل المشكلات